Pokud byl váš byt nebo majetek v bytě poškozen v důsledku povodní (požáru), máte právo počítat s plnou náhradou způsobené škody (článek 1 článku 1064 občanského zákoníku Ruské federace).

Chcete-li získat plnou náhradu za způsobené škody na majetku, doporučujeme vám dodržovat následující algoritmus.

Krok 1. Pokud je to možné, zjistěte příčinu zaplavení (například není nahoře vypnutý kohoutek sousedů) a odstraňte ji.

Krok 2. Upozorněte řídící organizaci na incident a požádejte je o sepsání zprávy o zaplavení bytu.

Zpráva o povodni bytu je důležitým dokumentem, který zaznamená skutečnost povodně, popisuje poškození bytu a uvádí viníka (pokud jej lze při prohlídce prostor identifikovat).

Než se obrátíte na řídící organizaci, můžete pořídit fotografie způsobené škody, abyste si v budoucnu potvrdili svou pozici.

Krok 3. Určete rozsah způsobené škody.

Chcete-li spor vyřešit mimosoudně, můžete nezávisle určit výši způsobené škody a nabídnout viníkovi, aby ji dobrovolně nahradil (článek 1 článku 1064 občanského zákoníku Ruské federace). Souhlas viníka s dobrovolnou náhradou škody musí být promítnut do písemné dohody, která by měla rovněž stanovit výši, postup a načasování náhrady škody a uvádět odpovědnost stran za porušení povinností vyplývajících z dohody (čl. 421 tr. Občanský zákoník Ruské federace).

Pokud viník odmítne uspokojit vaše požadavky dobrovolně, učiňte opatření ke zjištění výše škody a zdokumentujte ji. K tomu se obraťte na nezávislého odhadce k uzavření dohody o posouzení majetkových škod a dohodněte se s odhadcem na dni prohlídky bytu. Vyrozumění „viníka“ o datu a čase prohlídky bytu znalcem není povinným postupem. Strana, která se provinila v zálivu, může zároveň napadnout závěr nezávislého průzkumu u soudu s tím, že průzkum byl proveden v nepřítomnosti „vinníka“ a je neplatný. Aby se taková situace vyloučila, je proto lépe doložitelným způsobem „vinníka“ o provedení takového šetření předem upozornit.

Na základě výsledků prohlídky vypracuje odhadce závěr (protokol) o výši škody způsobené zatopením bytu.

Pokud za takových okolností viník odmítne urovnat spor mimosoudně, připravte žalobu.

Krok 4. Připravte si dokumenty k soudu.

Je nutné vypracovat prohlášení o nároku a připojit k němu následující dokumenty (články 131, 132 občanského soudního řádu Ruské federace):

ČTĚTE VÍCE
Kde roste hřib hřib?

— osvědčení o vlastnictví bytu;

— potvrzení o zatopení bytu;

— závěr (zpráva) o výši škody;

— důkaz o zaslání telegramu (oznámení) žalovanému o vyčíslení majetkové škody;

— potvrzení o zaplacení státního cla;

– kopii žalobního návrhu pro žalovaného.

Uvedené doklady se soudu předkládají v kopiích, s výjimkou potvrzení o zaplacení státního poplatku. Originály dokumentů jsou předloženy soudu k přezkoumání přímo na soudním jednání.

Žaloba se podává u soudu v místě žalovaného. Pokud náklady na reklamaci překročí 50 000 rublů, obraťte se na okresní soud; pokud nepřekročí, obraťte se na světový soud (ustanovení 5, odstavec 1, článek 23, článek 24 občanského soudního řádu Ruské federace ). Výše státní daně se vypočítá způsobem stanoveným v paragrafech. 1 bod 1 čl. 333.19 Daňový řád Ruské federace.

Spotřebitelé a další žalobci v nárocích souvisejících s porušením práv spotřebitelů jsou osvobozeni od placení státních poplatků v souladu s právními předpisy Ruské federace o daních a poplatcích. Nároky na ochranu práv spotřebitele lze podle volby žalobce uplatnit u soudu v místě:

– umístění organizace, a pokud je žalovaný samostatný podnikatel, jeho bydliště;

— bydliště nebo pobyt žalobce;

— uzavření nebo plnění smlouvy.

Vznikne-li nárok vůči organizaci z činnosti její pobočky nebo zastoupení, lze ji podat k soudu v místě její pobočky nebo zastoupení.

Krok 5. Zúčastněte se soudního jednání.

Dávejte pozor!

K vyřešení soudního sporu můžete potřebovat kvalifikovanou právní pomoc specialisty, jejíž náklady mohou být v závislosti na složitosti případu, výši nároku a dalších faktorech významné. Pokud jsou vaše zájmy zastupovány u soudu, budete muset pro zástupce připravit notářsky ověřenou plnou moc (článek 185, 185.1 občanského zákoníku Ruské federace). Je-li nárok uspokojen, může soud na vaši žádost vymáhat od žalovaného ve váš prospěch soudní výlohy, včetně nákladů na zaplacení služeb zástupce (článek 1 čl. 98, čl. 1 čl. 100 zákoníku). občanského soudního řízení Ruské federace).

Krok 6. Kontaktujte soudního vykonavatele.

Pokud žalovaný dobrovolně nesplní rozhodnutí soudu, měl by být obstarán exekuční titul u soudní kanceláře a předán soudním vykonavatelům s návrhem na zahájení exekučního řízení (článek 428 občanského soudního řádu Ruská federace, odstavec 1 článku 30 zákona ze dne 02.10.2007. října 229 č. XNUMX-FZ).

ČTĚTE VÍCE
Jaký je význam holubů?

Pokud ve vašem bytě dojde k požáru, bude vaše jednání v tomto případě úplně stejné, jako když je byt zaplaven, s jednou výjimkou: zprávu by neměli vypracovat zaměstnanci řídící organizace, ale požární inspekce. .

o následcích zaplavení areálu

podle adresy: ____________________________

“__”__________ ____ G.

Komise ve složení: __________________________________________________________________

(zástupce řídící organizace, HOA, bytového družstva, bytového komplexu atd.) (funkce, celé jméno)

(zástupce organizace obsluhující bytový dům) (funkce, celé jméno)

sepsal tento Protokol o prohlídce bytu na adrese: _____________________.

Vlastníkem (nájemcem) uvedených nebytových prostor je _________________________________________________

Prohlížený prostor se nachází v 1. patře 5 podlažní budovy, ____ rok výstavby, sestává z ___ místností, _____._______

V den zkoušky komise ustanovila:

„__“ června 2015 došlo k povodni areálu, v jejímž důsledku _________________________ ____ _________________________________________________________________

(uveďte výši způsobené škody s uvedením poškozených věcí)

(uveďte důvod povodně s uvedením jednání nebo nečinnosti toho, kdo škodu způsobil)

Byly porušeny technické provozní normy: _________________________________________________________________

(uveďte, které konkrétní normy pro technický provoz budov a prostor byly porušeny)

Důvodem zatopení bytu ____________ bylo __________________________________________________________

Opravy je nutné provést: ____________________________________________________________

Popis výše způsobené škody:

1. byt ____________ plocha __________________ kv. m _________________________________________________________

(výše způsobené škody)

Rozsah restaurátorských prací:

(rozsah restaurátorských prací)

Možnost v případě potřeby: Osoba, která způsobila škodu, odmítla podepsat.

Zákon č. __________ ze dne „__“____________ ____ byl sepsán při vnější prohlídce bytu_______________________________

K potvrzení skutečnosti prohlídky bytu byli pozváni: Příčina škody: _____________ ______________

Tento zákon je vyhotoven v _____ vyhotoveních,

Záplavy jsou častým problémem obyvatel vícepodlažních budov. A protože většina Rusů žije v bytových patrech, relevance této otázky zůstává akutní. Dodávka vody do obytných budov se provádí starým potrubím, které se v důsledku stáří značně opotřebovalo. Někdy jsou na vině neopatrní sousedé, kteří zapomenou vypnout vodu a způsobí tak povodeň. Rozsáhlý únik může způsobit škody za statisíce dolarů. Kdo je tedy na vině, když byt zatopí? Není vždy snadné určit viníka zaplavení bytu. Především by se tím měla zabývat správcovská společnost, která vypracuje povodňovou zprávu.

Jak identifikovat viníka zaplavení bytu

Určení viníka nehody a škody je určujícím faktorem pro vymáhání. Pokud je v této otázce chyba, bude proces ztracen. Viník dostane odklad.

ČTĚTE VÍCE
Jak houby neutralizovat?

Nejprve musíte pečlivě zkontrolovat všechny stěny a stropy. To odhalí začátek úniku. Vypněte přívod vody a elektřiny, aby nedošlo ke zkratu. Po prohlídce jděte nahoru do bytu nad zatopeným. Ujistěte se, že příčinou úniku je zařízení sousedů nebo provozní chyba. Pokud nejsou žádné známky úniku, problém je v mezipodlahovém stropu. Pokud zatopí i vaše sousedy, budete muset stoupat nahoru, dokud nenajdete byt, kde zatékání začalo.

Je důležité si uvědomit, že pokud ve výše uvedeném bytě nejsou žádní obyvatelé, je vstup do něj zakázán. Toto jednání má za následek trestní stíhání pro neoprávněný vstup na cizí majetek.

Vinou sousedů

Pokud je oběť přesvědčena, že sousedé výše zatopili, pak jsou odpovědní za způsobenou škodu. Každý majitel předkládá své vlastní požadavky na to, kdo je viníkem nehody. Výše závisí na výši evidované škody.

Sousedé zatopili spodní byt, protože zapomněli vypnout vodu, mohlo dojít k ucpání, které vlivem tlaku narušilo celistvost vodovodního potrubí uvnitř. Mohla být použita nekvalitní těsnění nebo armatury. Mohlo by dojít k porušení pravidel pro připojení pračky. Všechny výše uvedené záležitosti jsou v kompetenci obyvatel. Za rozbitou myčku mohou také nájemníci.

I když instalační práce a připojení domácích spotřebičů nebyly provedeny samostatně, počáteční požadavek bude stále adresován majiteli. Má právo na náhradu škody od osob, které provedly montážní práce (s výhradou záručních povinností).

Vína na bytovém úřadu

Pokud se ukáže, že příčinou úniku byly trubky v mezipodlažním stropě, ale sousedé nemají žádné stopy úniku, pak bude vina ležet na Úřadu údržby bydlení. Ve skutečnosti je oblast odpovědnosti bytového úřadu až do prvního uzamykacího zařízení v bytě. Porušení integrity vodovodního zařízení v podkroví, konstrukce lodžií a stěn mimo obytné prostory. Tedy vše, co se týká společného majetku občanů.

Na vině je správcovská společnost

Odpovědnost řídící organizace zahrnuje stabilní provoz topného systému během chladného období. Prasklý teplovodní radiátor nevyhnutelně způsobí poškození poškozeného. Pokud byl příčinou zatopení vadný radiátor topení, pak je nutné uplatnit reklamaci u správcovské společnosti, která bytový dům udržuje.

ČTĚTE VÍCE
Kdy pískomilové spí?

Jak dokázat

Proces dokazování je z právního hlediska poměrně jednoduchý. Oběť nejprve zaznamená skutečnost povodní. K vypracování příslušného aktu musí pozvat odborníka ze správcovské společnosti. Pokud z nějakého důvodu není možné zavolat nebo se specialista neobjeví na pohotovosti po dlouhou dobu, můžete sestavit akt sami a pozvat sousedy na schodišti jako svědky.

Všechny existující stopy úniku lze zaznamenat na foto a video zařízení. Je důležité, aby byl na zařízení nastaven datum a čas. Nezapomeňte zkontrolovat správnost zobrazených údajů.

Po nahrávce si oběť najme znalce a uzavře s ním dohodu o provedení šetření škody za účelem posouzení a určení viníka incidentu. Vyšetření se provádí na náklady oběti. Náklady mohou být zahrnuty do konečného nároku v prohlášení o nároku.

Znalecký posudek bude tvořit základ žaloby v přípravném řízení. Pokud není možné dosáhnout řešení otázky odškodnění v přípravném řízení, pak se oběť obrátí na soud. Na zotavení má tři roky od data nehody. Může být předvolán znalec, aby podal relevantní svědectví týkající se posuzovaného předmětu.

V rámci soudu lze z podnětu jedné ze stran nařídit soudní znalecký posudek. Náklady na jeho realizaci nese iniciátor. Soud vydá usnesení o pozastavení případu do doby, než obdrží výsledky vyšetřování. Materiály se zasílají deklarovanému znalci se seznamem otázek, na které musí znalec odpovědět. Poté, co jsou materiály vráceny soudci, proces pokračuje. Posudek znalce jmenovaného soudem je významnější a často se stává podkladem pro přijaté rozhodnutí.

Co dělat, když sousedé zaplavili byt. Kam jít

Pokud je váš byt zaplaven, musíte vědět, co dělat a kam jít, abyste sepsali protokol. Chcete-li zaznamenat záplavu a vypracovat zprávu, musíte kontaktovat HOA nebo správcovskou společnost domu. Zodpovídají za stav společného majetku. Jakmile je zjištěn únik, měli byste je nejprve kontaktovat. Pokud se z nějakého důvodu neobjeví zaměstnanec správcovské společnosti nebo HOA, měli by být sousedé pozváni jako svědci povodní.

Zákon o povodních

Povodňové hlášení se vyplňuje za přítomnosti majitele. Bude se na to muset podepsat. Při absenci tohoto dokumentu nemůžete počítat s výplatou náhrady. Povinné informace obsažené v tomto dokumentu budou:

  • Příjmení, jméno, patronymie zaměstnance HOA nebo správcovské společnosti;
  • Jeho oficiální postavení;
  • Úplná adresa nemovitosti, která byla poškozena povodní;
  • datum a čas úniku;
  • Popis přijatých škod na majetku;
  • údajná příčina incidentu;
  • Informace o majiteli nemovitosti.
ČTĚTE VÍCE
Jak voní fenykl?

Pokud je viník nehody znám a jeho vina je zřejmá, pak je při sepisování zákona přítomen viník i poškozený. Tento doklad je nutné vyhotovit nejpozději do 12 hodin od obdržení žádosti poškozeného na pohotovostní službu.

Jak vyhodnotit poškození

Náhrada škody začíná odhadem. K tomu je potřeba požádat o znalecký posudek. V této oblasti působí obchodní společnosti, jejichž adresu a telefonní číslo lze nalézt na internetu.

Stanovisko znalce ohledně nákladů na opravu a výši škody se stane nákladem reklamace. Toto hodnocení se také nazývá nezávislé. Zpráva bude obsahovat kopie dokumentů, které potvrzují kvalifikaci. Dalšími doklady potvrzujícími náklady na poškození jsou smlouvy o vnitřních dokončovacích pracích, pokud jsou provedeny nové opravy.

Jak vymáhat náhradu škody

Vymáhání se provádí prostřednictvím sporného soudního řízení. Pokud je škoda nižší než 50 000 rublů, případ bude posouzen magistrátním soudem. Pokud více – regionální. Poté, co soud prvního stupně rozhodne a rozhodnutí soudu nabude právní moci, bude vyhotoven exekuční titul a vydán navrhovateli. Na písemnou žádost může soud zaslat arch k exekuci samostatně.

Přihlaste se na konzultaci